北京爱琴海安心环境再升级

作者:北京爱琴海来源:北京爱琴海

疫情考验的是购物中心的执行力和社会责任感,经过3个月艰苦卓绝的战“役”努力,全国疫情发展得到了有效控制,城市的商业正在逐渐复苏。而在这其中商业地产人迎难而上、应势而谋,迅速恢复商业功能,为消费者提供良好的日常消费生活的空间保障。


防疫之路也许道阻且长,但行则将至,北京爱琴海第一时间响应国家与爱琴海集团号召,开展以“安心、服务、品质”为主题的爱琴海“爱国卫生月”评选活动,聚焦保洁员、商管员、品牌店员、维修工人......这些“平凡普通”的一线工作者。此次评选活动,历时4周,共有27位候选人入选,后经过三轮评选,最终评选出“安心之星”、“服务之星”、“品质之星”共七位获奖者。20万平方米,720个小时,387北京爱琴海人坚守在一线,凝结精神,把工作落在实处,抓实抓细,熔铸起一个企业的社会担当。




尽管疫情还在蔓延,但北京爱琴海坚守在一线的那些平凡英雄们给我们带来温暖希望始终在延续。北京爱琴海购物公园商管领班黄帆在评选中荣获“安心之星”称号,疫情期间,本已请好年假的他,考虑到疫情严重大部分同事都无法反京工作,毅然放弃休班与家人团聚的机会,主动请缨,坚守工作岗位,不放弃任何有关疫情的排除检查。




“品质之星”李林是好利来品牌的店长,在李林的带领下,好利来作为爱琴海疫情期间唯一营业的甜品店,优质服务打烊,除了对进出店面的顾客进行体温量测与信息登记,还悉心将所有商品都分别单独包装展放,令每一位到店顾客感到安心。不仅如此,李林在每办理完一次业务之余,都会对台面进行消毒,清洁湿巾是他最亲密的伙伴。


问鼎“服务之星”的保洁员杨玲还是蝉联微信运动好友榜数月的冠军,疫情期间,每个工作日里杨玲都会用掉8瓶消毒液,因为她每天都会对商场墙面及地面进行全面消毒,商场内美陈和各类垃圾房每日消毒3次,卫生间每2小时消毒1次,电梯轿厢按键、商场拦河扶手每小时消毒一次,卫生间客一消......始终保持高速运转,微信运动记录下她每日两万余步的足迹。




北京爱琴海面对突如其来的疫情,将防疫维稳、扶持商户共度难关作为基本准则,迅速作出一系列反应,在对商场商户免租金及物业费1个月的同时,北京爱琴海还积极探索新的方式,无论是自有营销IP“嗨购节”,还是通过线上社群营销,充分利用私域流量,为品牌商户进行带货。


截止目前,北京爱琴海企划运营团队已联合场内5家品牌,通过每周着重打造一家品牌的方式,取得了屈臣氏双日销售额20.6万元,当选北京新疆区域的销冠门店;老凤双日销售额51万元,问鼎全国销冠门店;斯凯奇、耐克、阿迪达斯、彪马、美特斯邦威等品牌业绩取得同比去年平均提升600%的佳绩,助力合作伙伴扭转运营局面,再次向外界展示出自己的运营实力。


对北京爱琴海而言,此次的疫情就像是一个分割点,接下来北京爱琴海将做出全面调整升级:全新的定位、全方位的服务升级,个性化的环境空间,结合地处北京中轴线与南四环交汇点的区位优势,打造涵盖环场跑道、城市级滑板训练营、潮流攀岩馆、卡丁车赛场,滑冰场、篮球场、足球场……北京最全品类运动公园;京味市集“老南城”国潮打卡点;全国首个运动生态情景街区“城市绿谷”;京城首家大型户外免费开放式儿童乐园……这场改造“蓄谋已久”,北京爱琴海将致力于满足消费者更高层次的需求,为不久之后的线下商业复苏做好充分准备。