Airbnb(爱彼迎):疫情中的共享式短期租赁

作者:孙颂杨 李莹来源:地产资管网


(译者注:随着疫情在全球范围内,特别是在欧美国家扩散,受疫情影响的不动产企业已不再局限于国内,为了解国外不动产企业在疫情中所受到的影响,以及国外企业的自救行为,和智库将对国外知名不动产企业进行系列研究,并对相关文章进行编译。


本文是FEARGUS O'SULLIVAN于2020年4月3日在CityLAB发布的分析文章《Can Airbnb Survive Coronavirus》,由和智库组织编译。)


受新冠肺炎影响,全球不少行业如旅游业、短租业、餐饮业等,濒临崩溃。其中,家庭共享形式的短期租赁市场,如Airbnb(爱彼迎)这类前共享经济巨头,就遭遇了沉重打击。


近年来,Airbnb及其竞争对手已经改变了旅游住宿市场,短租这一家庭共享形式,席卷了世界各个旅游胜地,并重塑了社区乃至整个城市的格局。但是随着疫情下旅游业停滞,全球经济的下滑以及公众对共享空间的态度的转变,短租行业的前景已然变得晦暗。


数据显示,近月来,Airbnb在全球范围内的预订量大减。AirDNA的数据分析人士表示,3月份,Airbnb在欧洲的预订量下降。在美国,3月中旬,对比1月初,纽约市、旧金山、西雅图的机票预订量,均已下降50%以上,华盛顿特区和芝加哥的预订量也下降了35%以上。


为了度过这场危机,Airbnb取消了所有营销活动,并暂停创始人的薪水,高管的薪水也削减了一半。Airbnb不仅停止了除基本招聘以外的所有工作,更很可能推迟上市时间,并且不排除有裁员的可能性。Airbnb在近期给路透社的一份声明中说:“Airbnb是具有韧性的,能够抵御艰难时期,我们正在竭尽全力挽救Airbnb。”


在仍不明朗的形势下,Airbnb提议取消预订5月31日之前的所有预锁定预订,这一举措激怒了房东。Airbnb公司创始人布莱恩·切斯基(Brian Chesky)在了解房东们的愤怒后,在一份声明中作出了解释,并阐述了公司的困境:“如果我们允许客人取消并获得退款,我们知道这可能会对您的生活造成重大影响。但是,我们不能让客人和房东感到压力,使他们陷入不安全的境地,并造成另外的公共健康危害。”


为了补偿房东,Airbnb设立了2.5亿美元的基金,以减少房东的损失,并为超级房东提供额外的1000万美元救助基金。此外,美国房东也将有资格申请Covid-19刺激付款的救济,Airbnb还要求中央政府扩大对加拿大房东的援助。业内人士分析认为,这些措施可以帮助公司重新获得房东的信任,一旦旅游业复苏,Airbnb的情况有可能将恢复。但究竟能恢复成什么情况,以及Airbnb在业务最集中的城市中发展如何,目前看来仍是个迷。


以短租公寓应对疫情危机


目前,许多尚未出租的单位已得到很好的利用。全世界范围内的短期寄宿房主,为有需要的人提供了超过10万个单位住宿,以帮助那些在危机期间留在医院附近自我隔离的意大利医务人员,以及巴塞罗那等城市无家可归的居民。据悉,巴塞罗那一市已达成一项租用200套短期住宿公寓的协议,以允许原本在街上的人们自我隔离。


郊区旅游短租将率先复苏


当未来疫情趋于稳定,城市解除封锁,旅游业复苏,城市中的房屋共享也大概率不会率先恢复。


英国房地产咨询公司戴维斯(Savills)商业研究主管玛丽·希基(Marie Hickey)表示:“我认为,在偏僻的郊区,Airbnb更有可能率先恢复活力。”她表示,预估直到2021年,海外游客市场才能持续复苏,而反弹最快的市场很可能是国内休闲市场。因为疫情后,人们将更谨慎地前往其他国家,但短途地在国内旅行则安全得多,被困已久的人们更愿意去郊区呼吸新鲜空气。


传统酒店行业重回主流


当人们返回城市旅行时,Airbnb可能并不能从中受益。一些专家认为,相较传统酒店,游客会更担心家庭共享形式的短租公寓,在执行卫生标准力度上不到位,安全健康将成隐患。英国伯恩茅斯大学市场营销高级讲师迈克尔·奥·雷根(Michael ORegan)说:“疫情会加深人们对卫生的顾虑,短租公寓无法做到每位客人退房后彻底清洁,以至人们在旅游业恢复后可能不太愿意预订Airbnb。”


未来很长一段时间,旅客可能仍然对公共场所聚集大量顾客的酒店空间保持警惕。因此,Hickey预测由酒店经营的公寓楼,将更受旅客欢迎。她说:“它们像旅馆一样,定期进行彻底清洁,能够保障健康。”


Airbnbs重返长期租赁市场


经济低迷迫使许多Airbnb房东寻找其他方式还清贷款,如寻找一位长期租户。当前,已有很多人开始讨论Airbnb如何流回长期租赁市场,如在都柏林市中心内可供租用的居室和两居室公寓的数量,在3月份创下了5年来的新高,其中一些公寓挂牌的照片,揭示了其曾经作为旅游短租公寓的历史。在伦敦、马德里、阿姆斯特丹,也有一些短期住宿的房东正在采取乐观的态度,寻找长期租户,但也只到夏天为止。


未来市场上可能有一部分短租房屋份额消失,这是长期以来应有的态度。如果更多公寓设有专职租户,那么,居住在旅游聚集地的居民生活质量将有显著提高,噪音减少将为当地商店和便利设施提供更广泛的生态系统。


恢复正常还需长路漫漫


这场疫情还凸显了业界一直以来对Airbnb的一处诟病,Airbnb通过从长期市场撤除公寓而加剧了城市住房短缺。如在巴黎和巴塞罗那这种短期租金对房价和生活质量影响最为强烈的城市中,旅游业的中断可能会扩大租赁市场并减轻当地人的负担能力。