联合办公四年,再谈生态——不仅仅是故事

作者:Ewing来源:地产资管网(ID:thefutureX)

2018年的这个时候,氪空间的广告还未出现在地铁,但激进扩张的势头已经明显,在对外公布的阶段性战略中,氪空间提到,100天内完成新开设12家社区,面积接近10万平方米,供应超过1万个工位。氪空间创始人兼董事长刘成城还提到,“如果我给一万人提供服务,那就是服务,如果我给一百万人提供服务,那就是生态。”


坎坷起伏一年后,同样是在5月中旬,刚刚融资10亿元的氪空间也发布了新一年的战略发展方向——强调“综合办公服务”以及“精细化的资产运营管理能力”。


这一次氪空间没再提规模与生态。


追求规模下的生态闭环

联合办公真正在国内的发展也就四五年,2015年WeWork突然进入大家的视野,再加上国内双创如火如荼,一大批联合办公品牌开始出现,百花齐放,“各显身手”。

联合办公基础的逻辑自然是赚取租金差,但这并不妨碍各品牌在创立伊始就拥有远大的愿景。总结来看,大多数品牌还是会聚焦在“规模与生态”两点,规模效应似乎可以带来边际成本的大幅降低,并在资本端、业主端形成竞争优势;而随着空间增多,空间入驻企业的增多,基于社群以及生态的衍生价值也能拥有极大的想象空间。

氪空间提生态,联合办公唯一的独角兽企业优客工场更是生态圈的拥趸,只不过在四年发展过程中,有的企业已经在摸索新的方向,而有的企业一直在坚持,并且已经开始将故事里的理想变为现实。


优客工场想把“办公场地”变成一个“办公平台”。首先所有服务和资源都嫁接到这个平台上来,然后再把人与人连接起来,形成一个创投生态系统。我们的理念由三个方面组成:后台、投资、生态;并且明确了自己要做的四件最重要的事情:服务根本、调动存量、大数据基础、资源共享。

这是2015年10月,优客工场创始人毛大庆对商业模式的展望——从一张桌子开始到整个基于办公服务生态圈的搭建。如今进入第五年的优客工场,也逐渐开始从其构建的生态链条中获得不错的收益。

一组数据显示,截止2018年底,优客工场通过孵化,并购,投资等方式共参股公司超过50余家,初步形成了全方位的服务体系,拓展出的共享办公服务生态链条。其中总投资6600万元(总投资额只涵盖参股企业,未包括并购与孵化裂变的投入成本),投资回报浮盈超过7000万,单一项目回报浮盈超过8倍。


办公生态≈产业联盟

生态模式无疑有着很大的发展空间,但问题在于,优客工场的确拥有更大的优势,比如说它的全国化社区和全球资源。此外,投资孵化的回报周期较长,环节比较复杂,这种资本服务模式要求玩家本身手握的资源足够雄厚。而当前国内多数玩家的体量,无法支撑这种想象空间。此外,若聚焦到某一细分领域,缺乏行业资源的前提下,入驻率又难以保证。

优客工场通过对投后企业早期“投资+捧红”的方式,将投后企业的产品及服务全方位的融入优客工场的生态当中,与入驻企业相互赋能。形成了优客工场与投后企业共同打磨企业服务型的标准产品,社区做到积极产品反馈,随着优客工场自身规模的发展,让整个产品覆盖面逐步扩大与进步的正向循环。

以投后企业知呱呱和蜂信为例,截止目前两家公司都已实现过亿的收入,服务客户从早期的上百家增长到今天近百万家。而这些发展都脱离不开优客工场早期的生态性赋能。尤其在早期创业型企业服务公司的市场中,获客成本及转换率的高效性一定程度上影响企业的竞争力度,通过优客工场投资加捧红,以及高效生态渠道,相当数量的投后企业在优客的生态系统中都形成了良好的转换效应,也大大提高了发展效率。

在股权投资之外,优客工场还通过孵化裂变以及上下游并购的方式实现未来边际效应的提升。孵化裂变即从优客工场自身业务孵化而形成的公司,比如为创新创业教育提供专业化、系统化、全链条的“一站式”整体解决方案的优客讲堂,以及专业从事资产管理的大然凌一管理咨询公司和智慧办公和进行互联网应用技术开发的希遇科技有限公司,作为空间运营系统的核心管理板块,也都在不断扩大自身的品牌影响力。

业务上下游则战略收购了具备建筑设计、室内设计、城市规划和景观设计服务能力的数字化建筑设计公司北京大观,以及在建筑物改造类型工程、成本控制和建筑能力均卓越的新型工程公司东益远大。正逐步形成在改造设计施工一体化输出的能力。

优客工场内在产能和业务能的增强使其可以快速高效地将空间进行改造,为弹性办公类产品提供优质的空间基础。而跳脱出优客自身上下游的整合,北京大观与东益远大都持续着自身的业务能力拓展到更多的商业空间。


优客工场4年来的投资孵化并购布局,如一条“暗流”悄悄汇聚,联合办公的内容厚度及企业价值由此凸显,平台化特征渐渐清晰。在一个以办公服务为专业能力建设为目标的行业平台上,每个模块都在以自己的势能而相互交映,形成了特有的生态孵化和协同作业、伙伴成长的“邻里共生”型赋能型组织样本。

生态圈在优客工场手中正在展现出脱虚向实的趋势,我们也希望这种趋势能够继续下去,为办公领域创造出一个新的发展模式。